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Perguntas frequentes

Preciso de ligação à internet?

Não. O livro de manutenção, os lembretes, o cofre de documentos e todo o dicionário offline de códigos de avaria e luzes do painel funcionam sem qualquer rede. Só o «Explicar de forma simples» (IA) e o preenchimento automático do VIN precisam de ligação, e ambos continuam a funcionar de forma ordeira, sem erros, quando não há.

Cancelei o Pro: o que acontece aos meus dados?

Nada. O seu livro de manutenção, os lembretes e os documentos ficam exatamente como estão; a app volta apenas aos limites da versão gratuita (um veículo, um documento guardado). Nada é eliminado.

Como cancelo ou restauro uma subscrição?

As subscrições são faturadas pela Apple ou pelo Google, não por nós: pode geri-las, cancelá-las ou restaurá-las no seu ID Apple (Definições → o seu nome → Subscrições) ou no Google Play (Play Store → Menu → Pagamentos e subscrições).

Posso recuperar os meus dados se perder o telemóvel?

Apenas a partir da cópia de segurança do seu próprio dispositivo (iCloud / cópia de segurança Google): o Watabook não tem conta nem cópia num servidor, por conceção (veja a nossa Política de privacidade). Exportar de vez em quando uma cópia em CSV é um bom hábito.

A explicação da IA é um diagnóstico real?

Não: é informação geral para o ajudar a compreender um código de avaria, nunca um substituto da inspeção de um mecânico. Veja os nossos Termos, §6.