Assistenza

Domande frequenti

Serve una connessione a internet?

No. Il libretto di manutenzione, i promemoria, l'archivio documenti e l'intero dizionario offline dei codici guasto e delle spie del cruscotto funzionano senza alcun segnale. Solo «Spiega in modo semplice» (IA) e la compilazione automatica del VIN richiedono una connessione, ed entrambi continuano a funzionare in modo ordinato, senza errori, quando manca.

Ho disdetto Pro: cosa succede ai miei dati?

Niente. Il tuo libretto, i promemoria e i documenti restano esattamente come sono; l'app torna semplicemente ai limiti della versione gratuita (un veicolo, un documento salvato). Non viene eliminato nulla.

Come disdico o ripristino un abbonamento?

Gli abbonamenti sono fatturati da Apple o Google, non da noi: gestiscili, disdicili o ripristinali dal tuo ID Apple (Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti) o da Google Play (Play Store → Menu → Pagamenti e abbonamenti).

Posso riavere i miei dati se perdo il telefono?

Solo dal backup del tuo dispositivo (iCloud / backup Google): Watabook non ha account né copia sul server, per scelta progettuale (vedi la nostra Informativa sulla privacy). Esportare ogni tanto un backup in CSV è una buona abitudine.

La spiegazione dell'IA è una vera diagnosi?

No: è un'informazione generale per aiutarti a capire un codice guasto, mai un sostituto del controllo di un meccanico. Vedi i nostri Termini, §6.