شروط الخدمة

1. قبول الشروط

تُعدّ شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينك («أنت»، «المستخدم») وبين DevAndRepair («نحن»)، مطوّر Watabook، وهي تحكم وصولك إلى تطبيق Watabook للجوال («التطبيق») واستخدامك له. بتثبيت التطبيق أو استخدامه فإنك تقرّ بأنك بلغت السن التي تتيح لك قبول هذه الشروط في بلد إقامتك، وبأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتهما وتوافق عليهما.

2. وصف الخدمة

Watabook هو دفتر صيانة للسيارة. يحفظ مركباتك وإدخالات الصيانة والوقود والتذكيرات والمستندات محليًا على جهازك، ويوفّر قاموسًا مرجعيًا دون اتصال لرموز أعطال OBD-II ولمبات لوحة القيادة. وترسل ميزة اختيارية باسم «اشرح ببساطة» رمز عطل إلى خدمة المعالجة بالذكاء الاصطناعي لدينا للحصول على شرح بلغة واضحة (انظر القسمين 6 و7).

Watabook أداة مرجعية وتسجيلية. وهو ليس أداة تشخيص، ولا يتصل بمركبتك، ولا يغني عن الفحص أو الإصلاح لدى ميكانيكي مؤهَّل.

3. بلا حساب، وبياناتك لك

• لا يحتوي Watabook على حساب أو تسجيل دخول. لا يوجد ما يمكننا توثيقه أو تعليقه أو استرجاعه نيابةً عنك.
• كل ما تُدخله يُخزَّن محليًا على جهازك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية لدينا. لا نحتفظ بأي نسخة منه.
• أنت مسؤول عن أمان جهازك (رمز القفل والنسخ الاحتياطية) — فقدان جهازك أو إعادة ضبطه دون نسخة احتياطية يعني فقدان بيانات Watabook، لأننا لا نستطيع استعادة ما لم نحتفظ به قط.
• يمكنك تصدير كل شيء بصيغة CSV في أي وقت، وإلغاء تثبيت التطبيق يحذف بياناته نهائيًا من جهازك.

4. الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق

يُقدَّم Watabook Pro كاشتراك شهري أو سنوي متجدد تلقائيًا، أو كعملية شراء لمرة واحدة مدى الحياة. تُعالَج جميع المدفوعات عبر App Store من Apple أو Google Play، ولا نعالجها نحن مباشرةً أبدًا — نحن لا نرى بيانات الدفع الخاصة بك ولا نخزّنها.

• التجربة المجانية: حيثما تُتاح، يبدأ الاشتراك المتجدد تلقائيًا بفترة تجربة مجانية؛ وما لم تلغِه قبل انتهائها، يتحوّل تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع.
• التجديد التلقائي: تتجدد الاشتراكات الشهرية والسنوية تلقائيًا بالسعر المعروض عند الشراء إلى أن تلغيها. أدِر اشتراكك أو ألغِه عبر إعدادات معرّف Apple أو حساب Google Play — وليس داخل التطبيق، إذ ليست لدينا لوحة فوترة خاصة بنا.
• مدى الحياة: عملية شراء لمرة واحدة تفتح ميزات Pro ما دام التطبيق موجودًا ومدعومًا، وترتبط بمعرّف Apple أو حساب Google الخاص بك، لا بحساب Watabook (إذ لا يوجد حساب).
• المبالغ المستردة: تتولاها Apple أو Google بالكامل وفق سياسات الاسترداد الخاصة بهما. لا يمكننا إصدار استرداد مباشرةً.
• استعادة المشتريات: عند إعادة تثبيت التطبيق أو الانتقال إلى جهاز جديد يُستعاد استحقاقك تلقائيًا عبر معرّف Apple / حساب Google — دون تسجيل دخول.

5. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• الهندسة العكسية للتطبيق أو فك تجميعه أو العبث به بما يتجاوز ما تسمح به شروط منصتك؛
• استخدام ميزة «اشرح ببساطة» لإرسال أي شيء غير رمز عطل OBD-II حقيقي وسؤال متابعة بحسن نية؛
• محاولة التحايل على حدود الاستخدام أو فحوصات الاستحقاق أو حدود النسخة المجانية في التطبيق؛
• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني.

6. ليس تشخيصًا — تنبيه السلامة

الأسباب المحتملة ونطاقات التكلفة ومدى ملاءمة الإصلاح الذاتي وإرشادات «هل يمكنني متابعة القيادة؟» هي تقديرات تهدف إلى مساعدتك على اتخاذ خطوة تالية معقولة، وليست بديلًا عن الفحص المهني. لا يتحمل Watabook ولا DevAndRepair أي مسؤولية عن أي قرار يُتخذ، أو أي ضرر أو إصابة أو خسارة تنشأ عن الاعتماد على هذه المعلومات — انظر القسم 10.

7. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد التطبيق على خدمات لا نتحكم بها، ولكلٍّ منها شروطه الخاصة:

• يستند قاموس رموز الأعطال دون اتصال إلى بيانات مشروع DTC-Database مفتوح المصدر (رخصة MIT)، وقد تُرجم آليًا إلى لغات التطبيق الأخرى.
• تُنشأ ميزة «اشرح ببساطة» بواسطة Google Gemini عبر خدمة المعالجة الخاصة بنا — ولا يحتفظ التطبيق بمفتاح له مباشرةً.
• يستخدم فك ترميز رقم الهيكل (VIN) قاعدة بيانات vPIC المجانية العامة التابعة لهيئة NHTSA الأمريكية.
• تُفوتَر الاشتراكات عبر Apple / Google وتُدار من خلال RevenueCat.

لا نتحمل مسؤولية توافر هذه الخدمات أو دقتها.

8. الملكية الفكرية

تطبيق Watabook وتصميمه ومحتواه الأصلي مملوكة لـ DevAndRepair. لا يجوز لك نسخ التطبيق نفسه أو إعادة إنتاجه أو إنشاء أعمال مشتقة منه. وتحتفظ بالملكية الكاملة للبيانات التي تُدخلها (تفاصيل المركبة والملاحظات والصور والمستندات)؛ ولا ندّعي أي حقوق عليها، وبما أنها لا تغادر جهازك أبدًا فلا يمكننا استخدامها حتى لو أردنا ذلك.

9. إخلاء الضمانات

يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب التوافر»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ DevAndRepair الناشئة عن استخدامك للتطبيق المبلغَ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة، أو 20 يورو، أيهما أكبر. ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما فيها ما ينشأ عن قرار إصلاح مركبة اتُّخذ باستخدام معلومات من التطبيق.

11. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء تثبيته في أي وقت؛ وبذلك تُحذف بياناته المحلية (انظر القسم 3). ويجوز لنا سحب التطبيق من App Store أو Google Play أو إيقاف ميزة ما وفق تقديرنا؛ وحيثما أمكن بصورة معقولة سنُخطرك عبر صفحة التطبيق في المتجر أو هذه الصفحة.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون الولاية القضائية التي تعمل فيها DevAndRepair، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وسيُعالَج أي نزاع أولًا بالتفاوض بحسن نية؛ فإن لم يُحلّ، فيُحال إلى المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية. وإذا تعذّر إنفاذ أي حكم من هذه الشروط، تظل بقية الأحكام سارية.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه وستُنشر النسخة الجديدة هنا. ويعني استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تغيير قبولك للشروط المحدَّثة.

14. التواصل

هذه ترجمة للنص الأصلي الإنجليزي. في حال وجود أي اختلاف، تسود النسخة الإنجليزية.